Οι ταξιδιώτες επιχειρηματίες πρέπει να αντιμετωπίσουν όλα τα είδη προβλημάτων, από τις καθυστερήσεις των ταξιδιών έως τις φόβους που προκαλούν το φόβο. Αλλά απλώς και μόνο επειδή μπορείτε να αναμένετε προβλήματα όταν βγείτε έξω στο δρόμο για δουλειές, αυτό δεν σημαίνει ότι πρέπει να τα βάζετε απαραίτητα μαζί τους. Αντίθετα, οι επαγγελματίες ταξιδιώτες πρέπει να είναι έτοιμοι να επικοινωνήσουν με μια αεροπορική εταιρεία, ένα ξενοδοχείο ή έναν παροχέα ταξιδιών όταν τα πράγματα δεν πάνε όπως πρέπει.
Όταν ταξιδεύω για επαγγελματικούς σκοπούς, ταξιδεύω συχνά στην American Airlines.
Ευτυχώς, δεν είχα κανένα πρόσφατο πρόβλημα στις πτήσεις μου. Αλλά αν έχετε αντιμετωπίσει κάποιο πρόβλημα σε μια πτήση της American Airlines, βεβαιωθείτε ότι φτάσατε στην American Airlines για να τους ενημερώσετε.
Υπάρχουν μερικοί τρόποι με τους οποίους οι ταξιδιώτες μπορούν να επικοινωνήσουν με την American Airlines με κάποιο πρόβλημα ή πρόβλημα. Αν το κάνετε, δείτε μερικές συμβουλές:
- Βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε τις βασικές πληροφορίες σχετικά με το ταξίδι σας. Αναφέρετε τη διεύθυνση και τις πληροφορίες επικοινωνίας σας, καθώς και τους αριθμούς πτήσεων, τις ημερομηνίες και τα ζεύγη πόλεων.
- Αν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπο της American Airlines, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη σωστή έκδοση χώρας για τον ιστότοπό του. Μπορείτε να το κάνετε αυτό ελέγχοντας τη σημαία της χώρας στο επάνω μέρος της σελίδας. Επιλέξτε τη χώρα καταγωγής σας εάν δεν έχει ήδη επιλεγεί.
- Αν το πρόβλημά σας αφορά τρέχοντα ταξιδιωτικά προβλήματα ή προβλήματα με μελλοντικά ταξίδια, η American Airlines προτείνει να επικοινωνήσετε με την υπηρεσία κρατήσεων της.
- Εάν είστε επαγγελματίας ταξιδιώτης με θέμα που σχετίζεται με αναπηρίες, η American Airlines σας ζητά να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Θέματα Αναπηρίας.
- Εάν έχετε ένα χαμένο και διαπιστωμένο πρόβλημα, λάβετε υπόψη ότι κάθε αεροδρόμιο έχει τη δική του διαδικασία για να χαθεί και να βρεθεί και θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας με αυτά τα αεροδρόμια.
Πληροφορίες επαφής
Συχνά ο πιο εύκολος τρόπος για να επιλύσετε ένα πρόβλημα είναι να στείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην American Airlines. Η φόρμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους θα συλλέξει τις πληροφορίες που χρειάζονται για να σας βοηθήσει.
Λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστούν μερικές μέρες για να επικοινωνήσουν ξανά μαζί σας.
Η ταχυδρομική διεύθυνση της American Airlines είναι:
Σχέσεις πελατών της American Airlines
ταχυδρομείο Πλαίσιο 619612 MD 2400
Αεροδρόμιο DFW, TX 75261-9612
Για ταχύτερη εξυπηρέτηση, μπορείτε να αποστέλλετε τη διανυκτέρευση σε:
Σχέσεις πελατών της American Airlines
4255 Amon Carter Blvd. MD 2400
Fort Worth, ΤΧ 76155-2603
Ο αριθμός τηλεφώνου της American Airlines είναι: 817.786.3778. Η υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμη από Δευτέρα έως Παρασκευή 8: 30α-4: 30π Κεντρική ώρα (εκτός ορισμένων αργιών)