Πίνακας περιεχομένων:
Αξιοσημείωτες λειτουργίες
- Μηχανή κρατήσεων για νέες κρατήσεις. Το online σύστημα κρατήσεων είναι διαισθητικό, εύκολο στη χρήση και παρέχεται εκπαίδευση ιστού για τον ιστότοπο. Τόσο οι ομαδικές όσο και οι μεμονωμένες κρατήσεις μπορούν να γίνουν στην Κρουαζιέρα.
- Αναζήτηση δρομολογίων για κρουαζιέρες και κρουαζιέρες σε όλο τον κόσμο και για τις τρεις γραμμές κρουαζιέρας. Ο ιστότοπος διερωτάται την τοποθεσία που αναζητά κρουαζιέρες με τις επιλεγμένες παραμέτρους. Για παράδειγμα, αν ο πράκτορας έχει έναν πελάτη που ενδιαφέρεται για μια κρουαζιέρα γύρω από τα νησιά Γκαλαπάγκος από τον Απρίλιο έως τον Ιούνιο, η αναζήτηση θα βρει όλες τις κρουαζιέρες του Γκαλαπάγκος για το δοσμένο χρονικό διάστημα.
- Κάντε κρατήσεις αεροπορικών εταιρειών στη θύρα επιβίβασης κρουαζιέρας.
- Διαχείριση επιβεβαιωμένων κρατήσεων. Οι αλλαγές ή οι πρόσθετες πληροφορίες μπορούν να τροποποιηθούν ηλεκτρονικά, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης πληρωμών.
- Βρείτε πληροφορίες εξαργύρωσης κουπονιών.
- Βρείτε πληροφορίες πλοίου, συμπεριλαμβανομένων των προφίλ πλοίων, των φωτογραφιών των συνθέσεων του σπιτιού και των φωτογραφιών κατάστρωμα.
- Αναζητήστε προσφορές. Όλες οι τιμές πώλησης που διαφημίζονται δημόσια και δεν διαφημίζονται μπορούν να βρεθούν στον ιστότοπο.
- Συμμετοχή σε μαθήματα κατάρτισης. Στο δικτυακό τόπο υπάρχουν πολλές ευκαιρίες κατάρτισης. Το Πανεπιστήμιο του Wow, ένα εικονικό σεμινάριο στη θάλασσα, παρέχει από πρώτο χέρι γνώση του τι συμβαίνει σε μια κρουαζιέρα. Για να γίνετε πιστοποιημένος εμπειρογνώμονας, διαδικτυακά σεμινάρια και εκπαιδευτικά βίντεο είναι διαθέσιμα για προβολή ταξιδιωτικών πρακτόρων.
- Βρείτε τα τελευταία νέα για πληροφορίες πτήσεων και πρακτορείων. Άμεσες πληροφορίες σχετικά με τις γραμμές κρουαζιέρας μπορείτε να βρείτε στον σύνδεσμο ειδήσεων. Οι διαδρομές μπορούν να βρεθούν στο τμήμα ειδήσεων, σε περίπτωση δυσμενών καιρικών συνθηκών ή άλλων διαταραχών ταξιδιών.
- Βρείτε μειωμένους ναύλους για κρουαζιέρες.
- Κάντε κρατήσεις για φαγητό και ειδικές υπηρεσίες για ομάδες και άτομα. Αφού επιβεβαιωθούν οι πελάτες, ένας πράκτορας μπορεί να εισάγει τον αριθμό επιβεβαίωσης, να προσθέσει φορές φαγητού και ειδικές διαιτητικές ανάγκες ή δείπνα για φαγητό.
- Αναζητήστε εργαλεία πωλήσεων και μάρκετινγκ. Σχεδιάστε ηλεκτρονικά φυλλάδια και φυλλάδια με online πρότυπα. Αποστολή ενημερωτικών φυλλαδίων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών για ειδικές ομάδες ή προσφορές κρουαζιέρας. Τα πρότυπα είναι εύκολο να χειριστούν και να παράγουν μέσα επαγγελματικής εμφάνισης. Παρουσιάστε ένα e-Magazine στους πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ενημερώνεται κάθε λίγους μήνες.
- Σχεδιάστε ένα E-Quote. Αυτό το εργαλείο επιτρέπει σε έναν πράκτορα να παραθέτει μέχρι πέντε διαφορετικές κρουαζιέρες με συνδέσμους για να δείτε το πλοίο, τις αίθουσες εκδηλώσεων και τις θύρες.
- Παραγγείλετε φυλλάδια. Διατίθενται διάφορα φυλλάδια και DVD για αποστολή σε ταξιδιωτικά πρακτορεία.
- Ελέγξτε τις ειδικές προσφορές και τις ειδικές εκδρομές. Με τα αρχεία One Stop, ένας πράκτορας μπορεί να ανασκοπήσει ειδικές ημερομηνίες ιστιοπλοΐας που προσφέρουν υπηρεσίες κρουαζιέρας. Οι πράκτορες μπορούν να επιλέξουν τις ανέσεις που ταιριάζουν στις ανάγκες των ομάδων τους, όπως πιστωτικές κάρτες και δωρεάν περιηγήσεις, μεταξύ πολλών άλλων επιλογών.
- Εκτύπωση eDocs πελάτη, τα φυλλάδια εισιτηρίων για να επιβιβαστούν στην κρουαζιέρα.
- Αγορά ή εξαργύρωση πιστοποιητικών δώρου. Εάν οι πελάτες επιθυμούν να αγοράσουν πιστοποιητικά δώρων, μπορούν να αγοραστούν από τον ιστότοπο Cruising Power.
- Επωφεληθείτε από τις γρήγορες αναφορές. Τα αποτελέσματα καρτελών είναι διαθέσιμα με λέξεις-κλειδιά για συνδέσμους γύρω από τον ιστότοπο. Αυτό είναι ένα εύχρηστο εργαλείο για να περιηγηθείτε γρήγορα στον ιστότοπο.
- Βρείτε πληροφορίες επικοινωνίας. Μπορείτε να βρείτε τους αριθμούς τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και ποιον να επικοινωνήσετε για τυχόν προβλήματα που μπορεί να έχει ένας πράκτορας.
Ο ιστότοπος Cruising Power είναι πραγματικά ένας από τους πόρους για τους ταξιδιωτικούς πράκτορες που χρειάζονται πληροφορίες σχετικά με τις κρουαζιέρες Royal Caribbean International, Celebrity και Azamara Club. Ο ιστότοπος είναι καλά σχεδιασμένος και πρέπει να έχει για σοβαρά ταξιδιωτικά πρακτορεία.
Οι πράκτορες που θέλουν μια επισκόπηση του συστήματος κρατήσεων της Royal Caribbean, Espresso, θα πρέπει να συνδεθούν στο microsite στο BookEspresso.com. Περιλαμβάνει μια αυτόματη ξενάγηση και ένα πρόγραμμα webinars και άλλων εκπαιδευτικών συνεδριών.
