Cheers and Jeers: Top Jeers των Ταξιδιωτών Αεροπορίας

Όποιος έχει ταξιδέψει τακτικά γνωρίζει το καλό, το κακό και το άσχημο που συμβαίνει μαζί του, τόσο στο έδαφος όσο και στον αέρα. Τόσο κάτω, συνέταξα έναν κατάλογο των κορυφαίων 10 εραστών ταξιδιωτών, με βάση τις παρατηρήσεις μου και των φίλων μου. Η επόμενη μου θέση θα καλύψει τις ευθυμίες.

• Κακό Wi-Fi

  

  Βρήκα τον εαυτό μου πιασμένος σε μια συζήτηση στο Facebook για το γιατί τα αεροδρόμια έχουν τόσο διαφορετικές - και ως επί το πλείστον κακό - Wi-Fi εμπειρίες. Οι σκέψεις είναι ότι το Wi-Fi πρέπει να είναι δωρεάν και δύο δωρεάν Wi-Fi θα πρέπει να εκσυγχρονιστούν με πιο γρήγορες ταχύτητες, όπως αυτό που είναι διαθέσιμο στο Διεθνές Αεροδρόμιο McCarran του Λας Βέγκας.

• Γραμμές μακρών σημείων ελέγχου ασφάλειας

  

  Ως μέλος της Global Entry, εγώ είμαι αυτόματα εγγεγραμμένος στο πρόγραμμα PreCheck της Διοίκησης Ασφάλειας των Μεταφορών, και έχω κατάσταση στην Southwest Airlines που μου επιτρέπει να χρησιμοποιήσω μια ειδική γραμμή. Αλλά για εκείνους που δεν έχουν κανένα από αυτά, οι μεγάλες γραμμές μπορεί να προκαλέσουν άγχος και πιθανότατα να χάσουν την πτήση σας.

• Μπορούμε να πάμε ακόμα;

  

  Οι ταξιδιώτες που ταξιδεύουν με αεροπλάνο αντιμετωπίζουν πολύ άγχος, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλειας, της εξεύρεσης τροφής (αφού οι αεροπορικές εταιρείες δεν προσφέρουν πια) και την πτήση τους. Οι ταξιδιώτες θα ήθελαν περισσότερες εφαρμογές ή συστήματα που προσφέρουν προσωπικές πληροφορίες σχετικά με αυτές τις ερωτήσεις, ώστε να μειωθεί η πίεση των αεροπορικών ταξιδιών.

• Δεν ευχαριστώ, θα σταθεί

  

  Υπάρχουν αεροδρόμια όπου δεν υπάρχουν αρκετά καθίσματα στις πύλες. Αυτό σημαίνει ότι οι ταξιδιώτες πρέπει είτε να παραμείνουν για μεγαλύτερες περιόδους είτε να κάθονται σε ένα βρώμικο πάτωμα αεροδρομίου. Καθώς οι αερολιμένες εκσυγχρονίζονται, περισσότεροι προσφέρουν καλύτερες επιλογές καθισμάτων (ευχαριστώ την Orlando International), αλλά δεν είναι ακόμα αρκετά.

• Δύναμη στους ανθρώπους

  

  Οι ταξιδιώτες έχουν πλέον τουλάχιστον δύο ηλεκτρονικές συσκευές, συμπεριλαμβανομένων των smartphones, των tablet και των φορητών υπολογιστών. Και όλα αυτά τα gadgets χρειάζονται δύναμη. Έχω βρεθεί σε αεροδρόμια όπου βλέπω τους ανθρώπους που βρίσκονται γύρω από τα καταστήματα κοντά στα δοχεία απορριμμάτων ή στα κιβώτια των πύργων. Ορισμένα αεροδρόμια και έχουν ενισχύσει τον αριθμό των σημείων ισχύος (ωραία δουλειά, Hartsfield-Jackson στον Διεθνή Σταθμό), αλλά χρειαζόμαστε ακόμα περισσότερα. Τα αεροδρόμια μπορούν να σκοτώσουν δύο πουλιά με μια πέτρα προσφέροντας περισσότερες από αυτές τις άνετες καρέκλες με ενσωματωμένες πρίζες.

• Πάρκινγκ Pet Peeve

  

  Μία από τις πιέσεις του ταξιδιού, ειδικά κατά τις πολυάσχολες ημερομηνίες ταξιδιού, είναι "θα μπορώ να σταθμεύσω το αυτοκίνητό μου;" Θα ήθελα τα αεροδρόμια να απαλλαγούν από αυτό το ιδιαίτερο άγχος προσφέροντας εγγυημένες επιλογές στάθμευσης για όσους επιθυμούν να πληρώσουν για το προνόμιο .

• Τελωνειακή συντριβή

  

  Για όσους ταξιδεύουν διεθνώς - και δεν έχουν γραμμές παγκόσμιας εισόδου - Τελωνείων και Μετανάστευσης μπορεί να είναι εφιάλτης. Οι περικοπές του προϋπολογισμού έχουν επηρεάσει τον αριθμό των διαθέσιμων πρακτόρων για την επεξεργασία των ταξιδιωτών. Ορισμένα αεροδρόμια έχουν αρχίσει να εγκαθιστούν αυτοματοποιημένους σαρωτές διαβατηρίων, αλλά είτε χρειάζεται να εγκατασταθούν είτε χρονοδιαγράμματα για τους τελωνειακούς υπαλλήλους θα πρέπει να προσαρμοστούν ώστε να καλύπτουν τις ώρες αιχμής.

• Καλύτερη σήμανση

  

  Ένα από τα αγαπημένα μου αεροδρόμια στον πλανήτη είναι το Amsterdam Schiphol. Ένας από τους κύριους λόγους είναι ότι έχει μεγάλη σήμανση που κάνει την πλοήγηση στη μεγάλη εγκατάσταση εύκολη και μη εκφοβιστική. Αλλά η σήμανση σε άλλα αεροδρόμια είναι τόσο κακή που είστε καλύτερα χρησιμοποιώντας το GPS στο smartphone σας.

• Μπορείτε να με ακούσετε τώρα?

  

  Χρειαζόμαστε καλύτερες και πιο αξιόπιστες επικοινωνίες από αεροπορικές εταιρείες και αεροδρόμια. Για παράδειγμα, όταν πρόκειται για καθυστερήσεις πτήσεων, η εφαρμογή της αεροπορικής μου εταιρείας μπορεί να πει ένα πράγμα, ο πράκτορας της πύλης της αεροπορικής εταιρείας μπορεί να πει κάτι άλλο και η εφαρμογή FlightView μπορεί να έχει κάτι άλλο εξ ολοκλήρου. Και τι εάν πρέπει να χρησιμοποιήσω την τουαλέτα ή να βρω κάτι για φαγητό και να χάσω την ανακοίνωση της πύλης; Ας βρούμε έναν καλύτερο τρόπο για να αποκτήσετε πληροφορίες μέσω των smartphones και των κοινωνικών μέσων.

• Ας μιλήσουμε με τουαλέτες

  

  Λυπάμαι κύριοι, μπορώ μόνο να μιλήσω για την εμπειρία στην αίθουσα κυρίες. Τα αεροδρόμια χρειάζονται τουαλέτες με πάγκους αρκετά μεγάλους ώστε να φέρουν ένα ρολό. Πρέπει να έχουμε ένα πορτοφόλι πίσω από την τουαλέτα και είτε καλύμματα καθισμάτων ή περιτύλιγμα καθισμάτων. Τέλος, δεν χρειάζομαι λουλούδια (ωραία επαφή, Διεθνές Αεροδρόμιο Βαλτιμόρη-Ουάσιγκτον), αλλά είναι πάρα πολύ να ζητήσετε να καθαρίσετε τα μπάνια τακτικά;