Πληροφορίες για τους Ινδικούς Σιδηρόδρομους: Απαντήσεις σε βασικές ερωτήσεις

Το ταξίδι στους Ινδικούς Σιδηρόδρομους μπορεί να είναι αποθαρρυντικό και συγκεχυμένο για τους απροσδιόριστους και άπειρους. Η διαδικασία κράτησης δεν είναι απλή και υπάρχουν πολλές συντμήσεις και κατηγορίες ταξίδια.

Οι απαντήσεις σε αυτές τις βασικές ερωτήσεις θα σας βοηθήσουν να σας διευκολύνουν.

Ποια είναι η περίοδος προκαταβολής;

Αυτός είναι ο τρόπος με τον οποίο μπορείτε να κάνετε κράτηση εκ των προτέρων. Ισχύει από την 1η Απριλίου 2015, αυξήθηκε από 60 σε 120 ημέρες.

Εντούτοις, η αύξηση δεν ισχύει για ορισμένες έκτακτες γραμμές, όπως η Super Fast Taj Express , τα οποία έχουν συντομότερες περιόδους προπληρωμής.

Η προκαταβολή για ξένους τουρίστες είναι 365 ημέρες. Ωστόσο, αυτό ισχύει μόνο για ταξίδια 1AC, 2AC και Executive σε ταχυδρομικά ταχυ δρομεία και τα τρένα Rajdhani, Shatabdi, Gatimaan και Tejas. Η εγκατάσταση δεν είναι διαθέσιμη για ταξίδια σε κατηγορίες 3AC ή Sleeper. Ο λογαριασμός σας πρέπει να έχει έναν επαληθευμένο διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου.

Πώς μπορώ να κάνω μια online κράτηση;

Οι ινδικοί σιδηρόδρομοι απαιτούν κρατήσεις για τρένα μεγάλων αποστάσεων για όλες τις κατηγορίες καταλυμάτων εκτός από τη δεύτερη κατηγορία. Οι online κρατήσεις μπορούν να πραγματοποιηθούν μέσω της ιστοσελίδας IRCTC Online Passenger Reservation. Ωστόσο, οι ταξιδιωτικές πύλες όπως το Cleartrip.com, το Makemytrip.com και το Yatra.com προσφέρουν επίσης online κρατήσεις κρατήσεων. Αυτές οι ιστοσελίδες είναι πολύ πιο φιλικές προς το χρήστη, αλλά επιβάλλουν χρέωση υπηρεσιών.

Σημειώστε ότι είναι δυνατή μόνο η αγορά έξι εισιτηρίων ανά μήνα από ένα αναγνωριστικό χρήστη στο διαδίκτυο.

Μπορούν οι ξένοι να κάνουν online κρατήσεις;

Ναί. Από τον Μάιο του 2016, οι ξένοι τουρίστες είναι σε θέση να κρατήσουν και να πληρώσουν εισιτήρια στην ιστοσελίδα του IRCTC χρησιμοποιώντας διεθνείς κάρτες. Αυτό διευκολύνεται μέσω της Atom, μιας νέας πλατφόρμας πληρωμών μέσω διαδικτύου και κινητής τηλεφωνίας.

Ωστόσο, οι αλλοδαποί πρέπει να έχουν λογαριασμό που έχει επαληθευτεί από τους ινδικούς σιδηροδρόμους. Προηγουμένως, αυτό περιλάμβανε μια περίπλοκη διαδικασία που περιλάμβανε την αποστολή των στοιχείων διαβατηρίου μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Ωστόσο, οι αλλοδαποί μπορούν τώρα να εγγραφούν απευθείας στο δικτυακό τόπο του IRCTC, χρησιμοποιώντας τον διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους. Ένα OTP (One-Time Pin) αποστέλλεται στον αριθμό κινητού τηλεφώνου για επαλήθευση και καταβάλλεται τέλος εγγραφής 100 ρουπιών. Μπορείτε να μάθετε πώς να το κάνετε online. Η Cleartrip.com δέχεται επίσης πολλές διεθνείς χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες. Δεν δείχνει όλα τα τρένα όμως.

Πώς μπορούν οι αλλοδαποί να αγοράσουν εισιτήρια στο σταθμό;

Οι μεγάλοι σιδηροδρομικοί σταθμοί στην Ινδία διαθέτουν ειδικά γραφεία έκδοσης εισιτηρίων, που ονομάζονται Κέντρα Διεθνών Τουριστικών Γραφείων / Κρατήσεων Πελατών, για αλλοδαπούς. Ένας κατάλογος σταθμών με αυτές τις εγκαταστάσεις είναι διαθέσιμος στο διαδίκτυο. Το ένα στο σιδηροδρομικό σταθμό του Νέου Δελχί είναι ανοιχτό 24 ώρες. Μην ακούτε κανέναν που σας λέει ότι είναι κλειστή ή έχει μετακινηθεί. Αυτή είναι μια κοινή απάτη στην Ινδία. Θα χρειαστεί να παρουσιάσετε το διαβατήριό σας κατά την κράτηση των εισιτηρίων σας.

Πώς μπορούν οι αλλοδαποί να κάνουν κρατήσεις κάτω από την ξένη τουριστική ποσόστωση;

Μια ειδική ποσόστωση προορίζεται για τους ξένους τουρίστες για να εξασφαλίσει ότι είναι σε θέση να ταξιδεύουν σε δημοφιλή τρένα που παίρνουν κράτηση πολύ γρήγορα.

Προηγουμένως, τα εισιτήρια στο πλαίσιο αυτής της ποσόστωσης θα μπορούσαν να κρατηθούν μόνο αυτοπροσώπως σε ένα Διεθνές Τουριστικό Γραφείο στην Ινδία. Ωστόσο, μια νέα πολιτική εισήχθη τον Ιούλιο του 2017, η οποία επιτρέπει στους αλλοδαπούς να κάνουν κρατήσεις στο πλαίσιο της αλλοδαπής τουριστικής ποσόστωσης στην ιστοσελίδα του IRCTC χρησιμοποιώντας έναν λογαριασμό με έναν επαληθευμένο διεθνή αριθμό κινητού τηλεφώνου. Τέτοιες κρατήσεις μπορούν να γίνουν 365 ημέρες νωρίτερα. Η τιμή των εισιτηρίων είναι υψηλότερη από αυτή των γενικών ποσοστώσεων. Και, η αλλοδαπή τουριστική ποσόστωση διατίθεται μόνο σε 1AC, 2AC και EC. Αφού συνδεθείτε στο δικτυακό τόπο του IRCTC, κάντε κλικ στην επιλογή "Υπηρεσίες" στην αριστερή πλευρά του μενού στο επάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε "Booking Foreign Ticket Booking". Ακολουθούν περισσότερες πληροφορίες.

Ποιες είναι οι κλάσεις του ταξιδιού;

Οι ινδικοί σιδηρόδρομοι έχουν πολυάριθμες κατηγορίες ταξιδιών: δεύτερης κατηγορίας ανεπιτήρητοι, κλάσης υπνοδωματίου (SL), κλιματιστικής κατηγορίας τριών επιπέδων (3AC), κλιματιστικής κατηγορίας δύο κατηγοριών (2AC), κλιματισμού πρώτης κατηγορίας (1AC) Κλιματιζόμενο καρεκλάκι καρέκλας (CC) και καθίσματα δεύτερης κατηγορίας (2S).

Για να είστε άνετοι, είναι σημαντικό να επιλέξετε την τάξη που σας ταιριάζει περισσότερο.

Ποια είναι τα εισιτήρια Tatkal και πώς μπορούν να τακτοποιηθούν;

Στο πλαίσιο του καθεστώτος Tatkal, μια ορισμένη ποσότης εισιτηρίων διατίθεται για την αγορά της ημέρας πριν από το ταξίδι. Είναι χρήσιμο όταν πρέπει να πραγματοποιηθούν απροσδόκητες εκδρομές ή όπου η ζήτηση είναι βαρύ και δεν έχει καταστεί δυνατή η απόκτηση επιβεβαιωμένου εισιτηρίου. Τα εισιτήρια Tatkal διατίθενται στα περισσότερα τρένα. Ωστόσο, ισχύουν επιπλέον χρεώσεις, καθιστώντας τα εισιτήρια πιο δαπανηρά. Τα τέλη υπολογίζονται ως 10% του βασικού ναύλου για τη δεύτερη κατηγορία και 30% του βασικού ναύλου για όλες τις άλλες κατηγορίες, με ελάχιστο και ανώτατο όριο.

Οι επιβάτες μπορούν να κάνουν κρατήσεις Tatkal στους σιδηροδρομικούς σταθμούς που έχουν εγκαταστάσεις ή σε απευθείας σύνδεση (ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα για online κράτηση). Οι κρατήσεις για ταξίδια σε κλιματιζόμενα μαθήματα είναι ανοικτές στις 10 π.μ. την ημέρα πριν την αναχώρηση. Οι κρατήσεις κατηγορίας κρεβατιού ξεκινούν από τις 11 το πρωί Τα εισιτήρια πωλούνται γρήγορα και μπορεί να είναι δύσκολο να φτάσουν όμως και ο ιστοχώρος των ινδικών σιδηροδρόμων είναι γνωστός για να καταρρεύσει λόγω συμφόρησης.

Τι σημαίνει RAC;

RAC σημαίνει "Κράτηση κατά της ακύρωσης". Αυτός ο τύπος κράτησης σας επιτρέπει να επιβιβαστείτε στο τρένο και σας εγγυάται κάπου να καθίσετε - αλλά όχι απαραίτητα κάπου για ύπνο! Τα κρεβάτια θα διατεθούν στους κατόχους RAC εάν ο επιβάτης, ο οποίος έχει επιβεβαιωμένο εισιτήριο, ακυρώσει το εισιτήριό του ή δεν εμφανιστεί.

Τι σημαίνει WL σημαίνει;

Το WL σημαίνει "Λίστα αναμονής". Αυτή η διευκόλυνση σας επιτρέπει να κλείσετε εισιτήριο. Ωστόσο, δεν πρέπει να επιβιβαστείτε στην αμαξοστοιχία αν δεν υπάρχουν αρκετές ακυρώσεις για να λάβετε τουλάχιστον την κατάσταση RAC (Reservation Against Cancellation).

Πώς μπορώ να μάθω αν το εισιτήριό μου WL θα επιβεβαιωθεί;

Έχετε ένα εισιτήριο WL; Μη γνωρίζοντας αν θα μπορέσετε να ταξιδέψετε, καθιστά τον προγραμματισμό του ταξιδιού δύσκολο. Είναι συχνά δύσκολο να πείτε πόσες ακυρώσεις θα υπάρξουν. Επιπλέον, ορισμένα τρένα και κατηγορίες ταξίδια έχουν περισσότερες ακυρώσεις από άλλες. Ευτυχώς, υπάρχουν δύο γρήγοροι, δωρεάν και αξιόπιστοι τρόποι πρόβλεψης της πιθανότητας να λάβετε ένα επιβεβαιωμένο εισιτήριο.

Πώς μπορώ να βρω τη θέση μου στο τρένο;

Οι σιδηροδρομικοί σταθμοί στην Ινδία μπορεί να είναι τρελοί χαοτικοί, με εκατοντάδες άνθρωποι να πάνε παντού. Η σκέψη να βρείτε το τρένο σας ανάμεσα στη μάχη με σώμα μπορεί να είναι τρομακτική. Επιπλέον, η αναμονή στο λάθος άκρο της πλατφόρμας θα μπορούσε να προκαλέσει καταστροφή, ειδικά καθώς η αμαξοστοιχία μπορεί να παραμείνει στο σταθμό για μερικά λεπτά και έχετε πολλές αποσκευές. Αλλά μην ανησυχείτε, υπάρχει ένα σύστημα!

Πώς μπορώ να παραγγείλω φαγητό στο τρένο;

Υπάρχουν πολλές επιλογές για γεύματα στους ινδικούς σιδηροδρόμους. Πολλά τρένα μεγάλης απόστασης διαθέτουν τα κυλικεία που παρέχουν τροφή στους επιβάτες. Ωστόσο, δυστυχώς, η ποιότητα έχει επιδεινωθεί τα τελευταία χρόνια. Η ζήτηση για καλύτερη διατροφή οδήγησε στην έναρξη λειτουργίας ανεξάρτητων υπηρεσιών παράδοσης τροφίμων, οι οποίες συνεργάζονται με τοπικά εστιατόρια. Μπορείτε να προ-παραγγείλετε φαγητό (είτε μέσω τηλεφώνου, μέσω διαδικτύου ή χρησιμοποιώντας μια εφαρμογή), και το εστιατόριο θα το συσκευάσει και θα το παραδώσει στο κάθισμά σας. Ταξίδια Khana, Mera Food Choice, Rail Restro και Yatra Chef είναι μερικές δημοφιλείς επιλογές. Ο Ινδικός Σιδηρόδρομος έχει αρχίσει να εισάγει μια παρόμοια υπηρεσία, που ονομάζεται ηλεκτρονική τροφοδοσία.

Τι είναι ένα πέρασμα Indrail και πώς μπορώ να πάρω ένα;

Οι διαδρομές Indrail είναι διαθέσιμες σε ξένους τουρίστες και παρέχουν έναν οικονομικό τρόπο για να επισκεφτείτε πολλούς προορισμούς στην Ινδία με τρένο. Οι κάτοχοι της κάρτας μπορούν να ταξιδεύουν όσο επιθυμούν, χωρίς περιορισμούς σε ολόκληρο το δίκτυο των ινδικών σιδηροδρόμων, εντός της περιόδου ισχύος του δελτίου. Δικαιούνται επίσης εισιτήρια βάσει της αλλοδαπής τουριστικής ποσόστωσης. Τα δελτία διατίθενται για 12 ώρες έως 90 ημέρες. Μπορούν να παραληφθούν μόνο μέσω επιλεγμένων αντιπροσώπων στο εξωτερικό στο Ομάν, τη Μαλαισία, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γερμανία, τα ΗΑΕ, το Νεπάλ και την Air India στο Kuwait, στο Μπαχρέιν και στο Κολόμπο. Περισσότερες λεπτομέρειες είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο. Ωστόσο, σημειώνουμε ότι σύμφωνα με δημοσιεύματα των μέσων μαζικής ενημέρωσης, σχεδιάζονται να σταματήσουν το Indrail Passs στο εγγύς μέλλον.