Πίνακας περιεχομένων:
- Αστική ευθύνη της ΑΤΕ
- Τύποι απάτης ATM
- Συμβουλές για την αποφυγή της απάτης κατά της ATM πριν ταξιδέψετε
- Συμβουλές για την αποφυγή της απάτης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας
- Τι να κάνετε εάν είστε θύμα της απάτης κατά της ATM
Αστική ευθύνη της ΑΤΕ
Μια διαφορά μεταξύ της απάτης κατά της ATM και της απάτης με πιστωτικές κάρτες είναι η ευθύνη του πελάτη. Στις Ηνωμένες Πολιτείες, η ευθύνη σας για την απώλειά σας όταν πραγματοποιηθεί μια δόλια συναλλαγή ATM εξαρτάται από το πόσο γρήγορα αναφέρετε το πρόβλημα. Αν αναφέρετε μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή ή την απώλεια της χρεωστικής σας κάρτας πριν από την πραγματοποίηση μιας συναλλαγής, η ευθύνη σας είναι μηδενική. Αν αναφέρετε το πρόβλημα εντός δύο ημερών από τη λήψη της δήλωσής σας, η ευθύνη σας είναι $ 50. Από δύο έως 50 ημέρες μετά τη λήψη της δήλωσής σας, η ευθύνη σας είναι $ 500.
Εάν αναφέρετε κάποιο πρόβλημα περισσότερο από 60 ημέρες από τη λήψη της δήλωσής σας, δεν έχετε τύχη. Το όριο αναφοράς 60 ημερών ισχύει ακόμη και αν η κάρτα σας βρίσκεται στην κατοχή σας.
Τύποι απάτης ATM
Οι εγκληματίες εφευρίσκουν περισσότερους τρόπους για να σας διαχωρίσουν από τα χρήματά σας όλη την ώρα. Οι τύποι απάτης με ΑΤΜ περιλαμβάνουν:
Φυσική κλοπή της κάρτας σας.
Skimming, η οποία είναι η κλοπή των δεδομένων μαγνητικής ταινίας της κάρτας σας χρησιμοποιώντας μια φορητή συσκευή ή έναν αναγνώστη που συνδέεται με το εξωτερικό ή το εσωτερικό μιας μηχανής ATM, σε συνδυασμό με την κλοπή του PIN σας μέσω μιας φωτογραφικής μηχανής, ψεύτικο πληκτρολόγιο ή άμεση παρατήρηση.
Κλοπή των δεδομένων μαγνητικής ταινίας της κάρτας σας και του PIN, προκαλώντας την παγίδευση της κάρτας σας στον αναγνώστη καρτών του ΑΤΜ, ο οποίος με τη σειρά του θα παρακινήσει το ΑΤΜ να σας ζητήσει να εισάγετε ξανά το PIN σας.
Κλέβοντας μετρητά που διανέμονται από το ΑΤΜ με τη χρήση νύχων ή παγίδων για κλοπή λογαριασμών.
Δημιουργία ψεύτικων καρτών ATM με χρήση πληροφοριών που έχουν κλαπεί από συστήματα υπολογιστών των τραπεζών.
Συμβουλές για την αποφυγή της απάτης κατά της ATM πριν ταξιδέψετε
Ενημερώστε την τράπεζά σας ή την πιστωτική σας ένωση όπου πηγαίνετε πριν ταξιδέψετε. Στο πλαίσιο αυτής της διαδικασίας, εγγραφείτε για ειδοποιήσεις προστασίας απάτης.
Επιλέξτε ένα PIN που δεν μπορεί να αναπαραχθεί εύκολα. Αποφύγετε εύκολους συνδυασμούς αριθμών, όπως 1234, 5555 και 1010.
Προστατέψτε την κάρτα PIN και την κάρτα ATM όπως θα καταθέσετε σε μετρητά. Μην καταγράφετε το PIN σας.
Φέρτε εναλλακτικούς τρόπους πληρωμής, όπως πιστωτικές κάρτες, σε περίπτωση κλοπής ή κατάψυξης της χρεωστικής σας κάρτας.
Φέρτε μαζί σας κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας έναν κατάλογο τραπεζικών και πιστωτικών καρτών.
Συμβουλές για την αποφυγή της απάτης κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας
Μεταφέρετε την κάρτα ΑΤΜ σε ζώνη χρήματος ή θήκη όταν ταξιδεύετε, όχι στο πορτοφόλι ή στο πορτοφόλι σας.
Ελέγξτε κάθε ΑΤΜ προτού το χρησιμοποιήσετε. Εάν κατασκοπεύετε μια πλαστική συσκευή που μοιάζει σαν να έχει εισαχθεί στον αναγνώστη καρτών ή να δει διπλές κάμερες ασφαλείας, χρησιμοποιήστε ένα διαφορετικό ATM.
Προστατέψτε το PIN σας. Κρατήστε το χέρι ή άλλο αντικείμενο πάνω από το πληκτρολόγιο ενώ πληκτρολογείτε τον κωδικό PIN έτσι ώστε οι κινήσεις σας να μην μπορούν να κινηματογραφηθούν. Εάν η χρεωστική σας κάρτα είναι αποκομμένη, ο κλέφτης δεν μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες χωρίς τον PIN σας.
Αν άλλοι άνθρωποι περιμένουν κοντά στο ATM, χρησιμοποιήστε το σώμα σας για να προστατεύσετε τις ενέργειές σας και τα χέρια σας. Ακόμα καλύτερα, οι σύντροφοι των ταξιδιών σας στέκονται πίσω από σας για να αποκλείσετε την άποψη των πλήκτρων σας από τους παρατηρητές.
Μην επιτρέπετε σε σερβιτόρους, ταμίες ή σε οποιονδήποτε άλλο να παραλάβουν τη χρεωστική σας κάρτα από την όρασή σας. Ζητήστε από την κάρτα σας να μπείτε στην παρουσία σας, κατά προτίμηση από εσάς. Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας μετακινείται μόνο μία φορά.
Παρακολουθήστε το υπόλοιπο της τράπεζάς σας ενώ ταξιδεύετε. Κάνετε αυτό με ασφαλή τρόπο. Μην χρησιμοποιείτε δημόσιο υπολογιστή ή ανοιχτό ασύρματο δίκτυο για πρόσβαση στις πληροφορίες του τραπεζικού ισοζυγίου και μην χρησιμοποιείτε κινητό τηλέφωνο για να καλέσετε πληροφορίες για το υπόλοιπο.
Ελέγξτε τα μηνύματα κειμένου, μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και φωνητικού ταχυδρομείου από την τράπεζά σας τακτικά, ώστε να μην χάσετε ειδοποιήσεις ειδοποίησης απάτης.
Τι να κάνετε εάν είστε θύμα της απάτης κατά της ATM
Καλέστε αμέσως την τράπεζά σας. Σημειώστε την ώρα, την ημερομηνία και τον σκοπό της κλήσης σας και το όνομα του ατόμου με το οποίο μιλήσατε.
Παρακολουθήστε την τηλεφωνική σας κλήση με μια επιστολή που συνοψίζει τις λεπτομέρειες της συζήτησής σας.
Στις Ηνωμένες Πολιτείες, επικοινωνήστε με την τοπική αστυνομία ή / και τη μυστική υπηρεσία εάν πιστεύετε ότι έχετε πέσει θύμα απάτης κατά της ATM.